医药企业对CSO的管理缺乏全流程数字化体系,从准入尽调、合作执行到费用核销无统一管控,各环节衔接断层,易出现合作失控,且风险无法提前预警,形成管理漏洞。
CSO受规模和能力限制,服务素材真实性不足,无规范的证据链留存体系,难以自主证明服务业务的真实性,无法满足监管对费用合规的核验要求。
结算涉及多系统人工对账、多层级线下审批,加之配送与数据环节衔接不畅,票据与信息核对效率低,药企对CSO的费用结算回款周期大幅拉长,影响合作积极性。
CSO多以传统方式提交服务数据,存在人工填报、信息错漏问题,数据缺乏标准化校验,无法形成完整、有效的合规证据链,也难以支撑药企费用核算与监管核查。

从潜在代理商的开发,准入到退出整个流程,包括代理商客户资料,资质,负责客户关系到各代理商业务代表信息管理;涵盖CSO全生命周期。
适配省级、区级CSO结构管理需求,可对CSO人员、合作客户关系进行精细化管控,同时支持合规任务分解、任务金额核算,实现多层级CSO规范化管理。
内置40+医药行业合规证据链模板,有专业类,普通类区分,覆盖日常维护、调研、推广等全场景,无需定制化开发,大幅缩短企业项目实施周期,降低落地成本。
预设医药合规服务校验规则,对CSO提交的服务数据自动校验、提醒,杜绝信息错漏,确保数据真实有效,筑牢合规证据链基础。